宋先生居住在长沙星沙凤凰城小区3期,入住四年多以来,他们家一直饱受房屋漏水问题的困扰。无论是客厅、卧室还是阳台,几乎每个房间都能看到因漏水而导致的墙面破损、发霉。而这样的漏水问题,在整个小区并非个例。

宋先生家居住在凤凰城小区3期23栋。刚一进门,就可以看到客厅一侧的飘窗处,原本洁白平整的墙面此时已是斑驳陆离。而这样的情况,几乎在宋先生家的每个房间都随处可见。

粗略地估算,宋先生家因漏水引起的墙面损坏面积已达20平方米以上。而仅在小区23栋就有数十户业主家中出现了类似的情况。

宋先生告诉记者,他们小区于2014年6月正式交房,至今已有五年时间,在这五年间,他们曾多次向开发商及物业反映漏水问题,可是几经整改修复,问题依旧无法解决。

最近,小区物业张贴了一份关于屋面防水工程的质保即将在本月28号到期的通知。看到这份通知,业主们不禁感到担忧。

为了尽快得到开发商方面的回应,存在漏水问题的长沙凤凰城小区3期23栋的20多户业主自发组建微信群,并将问题和诉求汇总,递交给了小区的开发商。

6月21日中午,长沙凤凰城小区的开发商和物业公司代表赶到了现场,与业主代表进行了面对面沟通。

宋先生:我们现在的诉求就是,不要你开发商的人来修了,我们业主集体委托专业的机构来替我们修,这个费用开发商来承担。

开发商工作人员:业主的问题我们一直持续在沟通,昨天我们的工作人员都到了他们家,但是业主不让我们进去,这个也不是一个解决问题的方式

宋先生:你们工程师上门解决不了我的问题,我的文字也已经写的很清楚了。

对于业主们所担忧的房屋防水工程维保即将于6月28号到期,这名开发商的工作人员给出了回应。

可是为何近5年的时间,漏水问题一直反复,无法彻底解决?房屋是否存在质量问题?记者随后在现场询问了开发商委托的一名工程师。

对于这名工作人员的说法,业主提出了质疑。

在现场,业主希望开发商能对后续的维修整改给出具体方案。

开发商工作人员:具体的维修方案,我们会有专业的工程人员进行现场分析,之前维修不到位,我们后期也会对方案进行改进,或者是更换维修单位,有很多的方案可以去积极解决这个问题。

对于业主们提出的委托第三方机构进行维修的方案,开发商方面将向相关负责人汇报后尽快给出答复。

希望物业能够承担起责任

让业主们能够住的安心、住的放心

来源:湖南都市频道《芒果都市》

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